Reglamento/Uso de las instalaciones para eventos

Campus ICLC, Carrillos Bajo, Alajuela

1. Aplican los Términos y Condiciones del sitio, para mayor información, haga click en este enlace.
   
2. LosDecoradores.com S. A. es una empresa costarricense, pone a disposición del público las instalaciones del campus ecológico del ICLC (Instituto de Cultura y Lengua Costarricense), para la realización de eventos especiales. El campus está localizado en Carrillos Bajo, a 20 minutos del centro de Alajuela, con el fin de realizar actividades como:
   1. Quince años.
   2. Bodas/Matrimonios.
   3. Reuniones familiares.
   4. Seminarios empresariales.
   5. Desfile de modas.
   6. Otros (previa solicitud por escrito).
      
3. Para su solicitud, deberá completar el formulario de cotización a fin de conocer:
   1. Su nombre y forma de contactarle para brindarle una cita/cotización.
   2. Fecha y hora del evento (duración)
   3. Cantidad de personas que asistirán al evento
   4. Mobiliario requerido.
   5. Servicios de Multimedia necesarios (TV, audio ambiental, acceso a Internet vía inalámbrica (WiFi), otros).
   6. Alimentación.
   7. Decoración.
   8. Otros (música en vivo, carnaval, mariachi, maquillaje, modelos, ...).
      
4. Dentro de los lineamientos, se deberá tener en cuenta que:
   1. No se permite el fumado ni uso de sustancias prohibidas dentro de las instalaciones.
   2. Si desea colgar algo, deberá consultar la disponibilidad de las instalaciones, los «chinches» y/o clavos quedan excluídos para ser utilizados.
   3. Manchas de pintura y/o cualquier otro material que resulten de la actividad, deberán ser corregidos y/o reparados en un lapso no mayor a 2 días posteriores al evento.
   4. Si desea realizar actividades en grupo, solicite con antelación (al menos 2 días antes a su evento) un rotafolio, mesas adicionales y/o cualquier otro artículo que desee (RECUERDE:  el éxito de una actividad está en la planeación y no en la improvisación de última hora).
   5. Cualquier actividad realizada en las instalaciones de la empresa serán responsabilidad de la persona o ente que la solicita.  Comentarios y/o ideas expuestas durante dichas actividades no representan en forma directa o indirecta la ideología y forma de actuar de nuestra empresa por cuanto se libera de toda responsabilidad cualquier implicación administrativa y/o legal que pudiera surgir.

Pagos a nombre de nuestra empresa y/o sucursales

LA EMPRESA ofrece diversas formas de realizar pago para sus clientes:

4. A.  Efectivo en nuestras oficinas ubicadas:  100 Este del Centro Educativo CreArte, Villas de Alicante, Alajuela (a 5 min. del Aeropuerto, mapa disponible en:
   http://www.losdecoradores.com/images/mapa.jpg)
   
   NOTA:  efectivo o cheques son aceptados únicamente si el cliente tiene al menos 1 año de antiguedad con nuestra empresa y en casos muy específicos previa aprobación de la gerencia de LA EMPRESA.
   
   
5. B.  Transferencia Bancaria ó depósito en alguna de nuestras cuentas bancarias en colones/dólares americanos (es la forma más recomendada para ser utilizada):
   
   1. Banco de Costa Rica:            001-0260897-9 (CRC)
      http://www.bancobcr.com
       
   2. Banco Nacional de Costa Rica:   100-01-002-013900-8 (CRC)
      http://www.bncr.fi.cr
      
      
   A nombre de
   LosDecoradores.com S. A.
   
    
6. C.  Pago con tarjetas de crédito ó débito MASTER CARD, VISA u otra que BANCO NACIONAL Y/O BANCO DE COSTA RICA habilite para su procesamiento.  Para tales efectos, aplica la misma política de no hacer uso de descuentos o promociones mezcladas con su servicio.
   
7. En caso de realizar algún depósito bancario y de no especificar una referencia al cajero o de no indicar el número de la transacción a nuestra empresa en la dirección:  , LA EMPRESA no tomará en cuenta dicho pago.  Recuerde que en el caso de servicios recurrentes mensuales, el tiempo límite es el último día hábil antes del quinto día inclusive del mes en cobro.  Evítese recargos o suspensión de servicios indicando por e-mail su número de depósito o referencia bancaria.
   
   
8. Los pagos en línea realizados con tarjeta de crédito ó débito, se verán reflejados en su estado de cuenta bajo el nombre de LosDecoradores.com (abreviatura de LosDecoradores.com S. A.), ya sea que estos provengan de un servicio adquirido en LosDecoradores.com o en cualquier otro sitio web que nuestra empresa haya pre-registrado y que contenga un enlace con el sitio https://www.losdecoradores.com (sitio destinado a transacciones).  Para mayor información, vea la sección de POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.
   
   
9. Cualquier gasto extra en el que se deba incurrir para brindar un servicio al cliente, el cual no haya sido notificado con antelación, será responsabilidad del cliente y éste será quien asuma los montos incurridos, entendiéndose pero no limitándose a:  transporte, daños en equipo o piezas alquiladas, entre otros.
   
   
10. En caso de recibir un productos físico que no cumpla con las expectativas iniciales, el cliente deberá notificarlo por escrito a:  , indicando su insatisfacción y deberá devolver dicha mercadería en forma intacta y con los sellos de garantía, manuales, grapas y cualquier otro material de empaque original a fin de obtener un reembolso, el cual será del cien por ciento menos una comisión de un cinco por ciento por concepto de gastos administrativos.  En el caso de recibir la mercadería sin el empaque original o sin alguna parte ó accesorio incluido originalmente, se rebajará el costo del mismo sobre el monto de reembolso después de aplicar la comisión respectiva.